moli
moli (üye)
İzmir / Amatör

Canon A620 Servise Gönderim

Selamlar arkadaşlar 11 ay önce almış olduğum Canon a620 makinemin zoom ayar düğmesinde yerinden çıkma/kırılma gibi bir problem var ve yerinde serbest oynuyor,zoom kullanamıyorum ancak bu durum denklanşörü etkilemiyor ve zoomsuz çekim yapabiliyorum.zoom ayar düğmesi ise işlevini tamamen yitirmiş durumda.Almış olduğum bayiye gittiğimde cihazım İstanbul Erkayalar'a servise benim tarafımdan Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak göndermem gerektiği,2 yıl içinde tüm bu tür durumlarında servis tarafınan ücretsiz karşılanacağı söylendi.Kutu içine de garanti kartı ve faturanın fotokopilerine alarak asıllarını koymam söylendi.Ancak böyle bir durum ile daha önce karşılaşmadığımdan dolayı bu durum içime pek sinmedi.
Ne yapmamı önerirsiz?
Nasıl bir yol izlemeliyim?
İzmir'de bunu yaptırabileceğim bir yer var mıdır?
Konu yanlış yere açıldıysa özürdilerim,yönetici arkadaşlar taşıyabilirler.
Şimdiden teşekkür ederim.
Saygılarımla.

Tarih: 10 Ekim 2007, 00:49 - İp: 88.***.**7.175
burkay
burkay (bilir kişi)
Ankara / Firma

sevgili moli aramıza hoşgeldin,
Sana önerilenler doğrudur.Makineni dendiği gibi istanbula erkayalara gönder. Veya bizim servisimize gel :

Burukay Fotograf Makinesi ve Videokamera Onarımevi
İzmir 1. Caddesi Elgün sokak Tanış İş merkezi No:3 Kat:3 Daire :5 Kızılay-Ankara
Telefon : 0312 232 10 77
Necatibey caddesinde Danıştay binasının arka sokağı




#burkay' tarafından 21.05.2010 23:31:15 tarihinde düzenlendi.

 

Tarih: 10 Ekim 2007, 01:44 - İp: 88.***.**3.157
tay_1453
tay_1453 (üye)
İstanbul / Haber Fotoğrafçısı

Merhaba arkadasım, bu konuda sana yardımcı olmak isterim bende bır A620 kullanıcısıyım...
Denilen belgeleri erkayalara yollayabilirsin can güvenliği ile, kendi cihazımda da bir sıkıntı yaşamıştım ve garanti kapsamında tamir gördü.
- İstanbul'da bir yakınınız var ise ona rica ederek ERKAYALAR' bayisine yollayabilirsiniz ki ERKAYALAR ŞİRKETİ'de CANON FİRMASI'NIN Türkiye'deki TEMSİLCİSİ...


#tay_1453' tarafından 10.10.2007 04:07:20 tarihinde düzenlendi.

 

Tarih: 10 Ekim 2007, 03:52 - İp: 85.***.**5.59
koç2513417
koç2513417 (üye)
Aydın / Özel Gün Fotoğrafçısı

presedür böyledir.orası buna rapor yazar ayrıca.güven.

 

Tarih: 10 Ekim 2007, 16:24 - İp: 88.***.**8.225
moli
moli (üye)
İzmir / Amatör

İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim.
Sonuç hakkında bilgi vereceğim.
Saygılarımla.

 

Tarih: 11 Ekim 2007, 01:34 - İp: 88.***.**7.175
oerkara
oerkara (üye)
İzmir / Özel Gün Fotoğrafçısı

yaptığın işlem doğru.erkayalar tek distiribütör onlara güven.
izmirde servis yok.

 

Tarih: 11 Ekim 2007, 04:30 - İp: 85.***.**9.149
  • 1